您好
有输稿器的机器,都可以多页复印/扫描. 源文件放到输稿器中就可以.可以优先测试复印是否正常.
扫描到pc 如果没有目标电脑,说明 与目标电脑的通讯有问题,或者是,目标电脑没有安装全功能驱动,
建议给目标电脑中安装的驱动都卸载掉,退出杀毒.360一类的软件,重新安装全功能驱动,再来扫描测试.
同时确认一下扫描到其他电脑是否都正常,排除一下通讯问题.
我是HP员工。如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
您好
有输稿器的机器,都可以多页复印/扫描. 源文件放到输稿器中就可以.可以优先测试复印是否正常.
扫描到pc 如果没有目标电脑,说明 与目标电脑的通讯有问题,或者是,目标电脑没有安装全功能驱动,
建议给目标电脑中安装的驱动都卸载掉,退出杀毒.360一类的软件,重新安装全功能驱动,再来扫描测试.
同时确认一下扫描到其他电脑是否都正常,排除一下通讯问题.
我是HP员工。如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。